Estudo realizado pela e-bit (www.ebit.com.br), empresa de marketing e pesquisas online, indica que 19,6% dos brasileiros que realizam compras pela Internet são assinantes do provedor de acesso UOL. O IG é o provedor de 9,7% dos e-consumidores e o BOL ocupa a terceira posição na lista, com 9,2% do comércio eletrônico realizado por seus usuários.

Ao traçar o perfil dos consumidores virtuais, a e-bit também considerou o valor médio das compras, constatando que os assinantes do AOL são os que desembolsam valores maiores, uma média de R$ 237,00. Os provedores Terra e O Site ficaram em segundo e terceiro lugar, com R$ 228,00 e R$ 219,00 respectivamente. André Sapoznik, CEO da e-bit, afirma que a pesquisa aponta uma correlação entre valor das compras e renda mensal dos usuários.

A maioria (71%) dos e-consumidores estão na faixa etária de 25 a 49 anos, mas alguns provedores possuem uma parcela significativa de compradores mais jovens. Cerca de 23% dos usuários do Yahoo que realizam compras online têm idade entre 18 e 24 anos, no Zip são 22% de consumidores jovens, o Bol conta com 21% deles, a porcentagem do Globo.com é de 20% e a do Hotmail é de 19%.

Os homens são responsáveis por 63% da movimentação do comércio eletrônico, sendo que o Yahoo apresenta a menor parcela de e-consumidoras (35%) e no O Site as mulheres possuem a maior representatividade, que chega a 45%. A renda média dos consumidores virtuais é considerada alta, sendo que 55% deles ganham acima de R$3 mil mensais. Segundo a pesquisa, os compradores virtuais com renda mais alta estão no O Site, UOL e AOL, e os de renda mais baixa utilizam provedores gratuitos, como o BOL e Globo.com.