Este será o Natal da consolidação das compras no ciberespaço. Pelo menos é o que aposta a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, baseada no aumento do número de internautas [segundo dados do Ibope eRatings, há no país 6 milhões de internautas residenciais ativos — isto é, que acessam a web pelo menos uma vez ao mês] e na busca do consumidor por conforto e praticidade na hora de fazer suas compras.

— Numa estimativa conservadora, o ticket médio de compra via Internet neste Natal deve ficar em R$240, 30% a mais que no ano passado — afirma Cid Torquato, diretor executivo da Câmara-e.net. — Digo conservadora porque a expectativa é que chegue a R$300, com destaque para os produtos eletroeletrônicos.

Para Cid, a crise das empresas pontocom não afetou o desejo do consumidor de comprar direto de sua casa:

— O número de consumidores online cresceu mais se comparado ao de internautas — diz. — E veja bem, no ano passado assistimos ao estouro da bolha da Nasdaq, ao estouro de um modelo de negócio, e não ao fim da Internet. Ela ainda cresce geometricamente, e já no fim de 2000-4 as grandes lojas online tinham suas operações rodando redondinhas. O nível de satisfação dos consumidores à época foi de 90%, e este ano se trabalhou ainda mais para obter um Natal zerado. Por isso, este é o momento da consolidação dos sistemas de comércio online.

Aponta exatamente para isto a pesquisa realizada pela e-bit (www.ebit.com.br) com 1.195 internautas (e compradores via web) de todo o país, atesta André Sapoznik, CEO da empresa. Setenta e cinco por cento deles afirmaram que pretendem ir à Rede neste Natal, por motivos como a tranqüilidade de comprar a qualquer hora, receber o presente em casa e fugir das filas (argh!). Os produtos em vista desta gallera? CDs, brinquedos, livros, perfumaria, eletroeletrônicos, DVDs, vídeo e vestuário, nesta ordem.

— A principal razão é mesmo a conveniência — diz André Sapoznik. — E se pretende gastar mais este ano. Até porque 50% dos pesquisados apresenta uma renda acima de R$3 mil (59% são homens e 41%, mulheres).

Não por acaso, a perspectiva de intenção de gasto chega a R$352 no estudo da e-bit. Os sites mais mencionados na pesquisa são Americanas.com e Submarino. Por falar neles, vale começar sua navegação natalina pelas Americanas (www.americanas.com.br), que está com uma URL de queima de estoque, outra de artigos de natal (de panetone a enfeites) e até ontem oferecia frete grátis para as compras acima de R$99. No portal, tudo acima de R$300 pode ser dividido em 10 vezes sem juros no cartão (12 vezes se for Mastercard). Tentação para os perdulários (como a dupla que vos escreve ;-)).

Sites especiais têm até previsões astrológicas

O Submarino (www.submarino.com.br) também está parcelando as compras mais salgadinhas em 10 vezes sem juros e permite fazer listas de presentes. Já o UOL criou o link Supernatal, em (www.uol. com.br/shop/supernatal. htm), com cestas para a festa, games, produtos para a casa e a ceia e amigo oculto (veja o quadro). E o Especial Festas do BOL (www.bol.com.br/especi al/festas) traz dicas de pacotes de viagem no Ano Novo, previsões astrológicas para 2002, receitas para os gulosos na noite do dia 24 (incluindo as de chefs famosos) e cartões online. Enquanto isso, o ShopFácil (www.shopfacil.com.br) preparou uma janela pop-up com dicas separadas de presentes para toda a família, dos avós aos netos, passando pelos amigos que estão sempre ao nosso lado no fim de ano.

Há mais: o Globo.com de natal (www2.globo.com/natal) traz um belo pop-up em flash. Quando ele se abrir, você pode clicar nos objetos na escrivaninha do Bom Velhinho para ver, no papel de carta no centro da URL, aonde cada link levará. Além de fazer compras no shopping, o internauta pode escrever cartinhas para o Pólo Norte, enviar cartões, ou concorrer a prêmios jogando um game que visa lotar de presentes virtuais o saco do Papai Noel.

Leilões ganham "casa" virtual toda em flash

Outros "points" interessantes na rede nesta época do ano são os sites de leilões. O Lokau (www.lokau.com.br), por exemplo, tem a Casa homônima, divida por cômodos, em que você pode clicar nos objetos para se dirigir às categorias que lhe interessam (Móveis, Brinquedos, TVs, Áudio, PCs, Mac, e por aí vai). A casinha virtual também é útil para nos lembrar de algum objeto que podemos muito bem leiloar... Outra atração no Lokau é o Mural dos Desejos, em que se pode deixar mensagens para os amigos ou dar dicas de presentes. Já o Arremate (www.arremate.com.br) fez uma parceria com a JVC para obter a preços mais acessíveis vários produtos eletroeletrônicos da marca, enquanto o iBazar, no endereço (www.ibazar.com.br) apresenta a promoção "Encha o Saco", com descontos em categorias separadas por tipo (Telecom, Informática, Eletrônica, Games...) e preço (de R$1 a R$49 a R$200 para cima).

Para quem vai passar a noite de Natal curtindo uma televisão, uma boa dica é o site do Telecine (http://globosat.glo bo.com/telecine). Clique no Papai Noel na home para ver uma simpática cidadezinha coberta de neve. Cada casa é um link para a programação especial dos canais Telecine Classic, Emotion, Premium, Action e Happy. Este vai exibir, dia 25/12, a "Maratona Pipoca": os quatro filmes da série "Star Wars" dublados, em seqüência, a partir das 13h.

Mensagens de Natal enviadas via celular

Outro site divertido é o da MSN (www.msn.com.br/na tal), com dicas sobre comida, viagens, ceias em restaurantes, decoração etc e tal. Falando em ceia, o Amor aos Pedaços (www.amoraospedacos.com. br) é o paraíso dos gordinhos, oferecendo tortas, bolos e pavês os mais diversos para a festa (só as gifs já deixam o visitante com fome) e dando ao internauta a chance de concorrer a um cruzeiro pelo litoral de Búzios e Angra dos Reis em janeiro.

E a galera dos celulares também não ficou a ver navios. No site da ATL, que fica no endereço (www.atl.com.br), os usuários de celulares da empresa poderão baixar imagens divertidas para enviar por telefone (a R$19 a mensagem), acompanhadas de textos de até 30 caracteres.

Além disso, tanto a ATL quanto a Telefônica têm promoções neste fim de ano. O destaque da primeira é o Nokia 5125 por R$99, enquanto a segunda oferece vários modelos em até seis vezes sem juros em suas lojas, como o Epsilon com MP3 player embutido, cujo preço total é de R$900, ou o Nokia 3280, que custa R$150.