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Prêmio será entregue para as melhores lojas do comércio eletrônico brasileiro na opinião dos consumidores que responderam a pesquisa de satisfação após realizarem uma compra
As 21 lojas do comércio eletrônico brasileiro que apresentaram o melhor padrão de serviço ao longo de 2006 na opinião de quem realmente comprou na loja serão premiadas pela e-bit com o troféu ”Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico 2006“.
“O troféu, representado por um diamante, é uma premiação única no Brasil. Isso porque significa o reconhecimento dos próprios consumidores com o nível de qualidade exibido por cada uma das empresas e mostra que ela é superior aos padrões do restante do mercado”, revela Pedro Guasti, diretor geral da e-bit.
Atualmente existem mais de 650 lojas participantes do sistema de avaliações de lojas virtuais da e-bit, o bitConsumidor. Essas lojas permitem que cada cliente, ao finalizar uma compra, realize uma avaliação dos serviços prestados. Com a média das notas dadas pelos consumidores, cada loja é classificada por uma medalha de Bronze, Prata, Ouro ou Diamante. Desde 2000 já foram coletadas mais de 3 milhões e 700 mil avaliações.
Os prêmios, distribuídos na 1ª quinzena de Novembro, levam em consideração os pré-requisitos necessários para que a loja receba a medalha diamante no site da e-bit e a exigência de que ela mantivesse essa classificação durante pelo menos metade do período compreendido entre Abril e Setembro desse ano.
As lojas premiadas, em ordem alfabética, em 2006 são:
Americanas.com |
Arena DVD.com.br |
Atera Computers |
AutoZ by Dpaschoal |
EasyFoto |
Flores Online |
Fnac |
Ingresso.com |
Livraria Cultura |
Loja Abril |
Magazine Luiza |
Marisa |
MMartan |
Muscle Point |
Onofre em Casa |
Pão de Açúcar Delivery |
Sack´s |
Saúde na Rede |
Submarino |
Uniflores.com.br |
2001 Vídeo |