Troféu Diamante

Prêmio foi entregue para as melhores lojas do comércio eletrônico brasileiro na opinião dos consumidores que responderam a pesquisa de satisfação após realizarem uma compra

As 17 lojas do comércio eletrônico brasileiro que apresentaram o melhor padrão de serviço no 1° semestre de 2007 na opinião de quem realmente comprou na loja foram premiadas pela
e-bit com o troféu ”Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C - 2007“.

“O troféu, representado por um diamante, é uma premiação única no Brasil. Isso porque significa o reconhecimento dos próprios consumidores com o nível de qualidade exibido por
cada uma das empresas e mostra que ela é superior aos padrões do restante do mercado”, revela Pedro Guasti, diretor geral da e-bit. 

Atualmente existem mais de 1.000 lojas participantes do sistema de avaliações de lojas virtuais da e-bit, o bitConsumidor. Essas lojas permitem que cada cliente, ao finalizar uma compra, realize uma avaliação dos serviços prestados. Com a média das notas dadas pelos consumidores, cada loja é classificada por uma medalha de Bronze, Prata, Ouro ou Diamante. Desde 2000 já foram coletadas mais de 5 milhões avaliações.

Os prêmios, distribuídos no dia 12 de Setembro, levaram em consideração os pré-requisitos necessários para que a loja receba a medalha diamante no site da e-bit e a exigência de que ela mantivesse essa classificação durante, pelo menos, 100 dias no período compreendido
entre janeiro e junho desse ano.

 

As lojas premiadas, em ordem alfabética, em 2007 foram:

- Atera Computers (www.atera.com.br)
- Americanas. com (www.americanas.com.br)
- FNAC (www.fnac.com.br)
- Livraria Cultura (www.livcultura.com.br)
- Livraria Saraiva (www.livrariasaraiva.com.br)
- Loja Abril (www.lojaabril.com.br)
- Magazine Luiza (www.magazineluiza.com.br)
- Mania Virtual (www.mainavirtual.com.br)
- Marisa.com (www.marisa.com.br)
- Net Shoes(www.netshoes.com.br)
- Onofre em Casa (www.onofre.com.br)
- Pão de Açúcar Delivery (www.paodeacucar.com.br)
- Sack´s (www.sacks.com.br)
- Submarino  (www.submarino.com.br)
- Uniflores.com (www.uniflores.com.br
- VideoLar (www.videolar.com.br)
- Zelo (www.zelo.com.br)



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